|
Важная информация
Минимальная сумма заказа: 700 р.
Заказы принимаются и обрабатываются в будние дни с 9 до 18 часов.
Доставка осуществляется в будние дни и субботу с 7 до 17 часов.
Все скидки и акции действительны только для заказов, которые сделаны через сайт.
Накопительные и прочие скидки НЕ распространяются на игровое оборудование из раздела Детские игровые комплексы
Доставка по Москве и Московской области (курьером)
Доставка курьером по Москве и области осуществляется на следующий день после заказа (или в любой удобный для Вас день). Срок резерва на товар 3 дня.
Просьба выбирать более широкий временной интервал для доставки (от 4-х часов). Чем больше, тем лучше! Курьер перед доставкой (примерно за 30-60 минут) Вам позвонит.
После того как Вы сделали заказ, ожидайте звонка оператора. Оператор перезванивает в течение 1 часа после заказа с 10 до 18 часов в рабочие дни. По заказам, сделанным в выходные с доставкой на понедельник, оператор звонит в воскресенье с 12 до 17 часов.
Стоимость доставки:
- В пределах МКАД:
-
БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 2000 р.
- 200 р. при сумме заказа от 700 до 2000 р.
- Минимальная сумма заказа: 700 р.
- Доставка за МКАД в пределах 5 км: (районы Москвы за МКАД, города Реутов, Люберцы, Химки)
- Минимальная сумма заказа 3000 р.
- Стоимость доставки в будни 200 руб.
- Стоимость доставки в субботу 100 руб.
- Доставка за МКАД в пределах от 5 до 10 км: (Одинцово, Красногорск, Мытищи, Королев, Долгопрудный, Балашиха, Железнодорожный и др.)
- Минимальная сумма заказа 4000 р.
- Стоимость доставки в будни 300 руб.
- Стоимость доставки в субботу 150 руб.
- Доставка за МКАД в пределах от 10 до 20 км: (Подольск, Домодедово, Щелково, Лобня и др.)
- Минимальная сумма заказа 5000 р.
- Стоимость доставки в будни 400 руб.
- Стоимость доставки в субботу 200 руб.
Доставка крупногабаритного и тяжелого товара из раздела Детские игровые комплексы платная, не зависимо от суммы заказа. Стоимость такой доставки составляет от 500 до 1500 руб, в зависимости от габаритов и веса товара, а также от удаленности места доставки от центра Москвы. Сборка игрового оборудования курьерами НЕ осуществляется.
Доставка по Зеленограду
Доставка курьером:
- БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 2000 р.
- 100 р. при сумме заказа от 700 до 2000 р.
Доставка почтой по России
Внимание АКЦИЯ до 28 февраля. Доставка почтой 240 руб (было 340 руб.)
Доставка по России осуществляется почтой наземным или авиа транспортом.
Стоимость доставки наземным транспортом стандартных посылок: 240 р. Акция до 28 февраля.
Отправка посылки осуществляется в течение 7 рабочих дней после полной оплаты заказа. Заказы наложенным платежом не высылаем.
Все посылки качественно упаковываются во избежание повреждений при транспортировке.
В случае, если в Вашем регионе постоянно или временно не действует наземная доставка (некоторые территории Корякского АО, Магаданской области, Ненецкого АО, Республики Якутия, Таймырского АО, Чукотского АО, Эвенкийского АО и др.), то для отправки используется авиа-доставка. Стоимость таких отправлений рассчитывается индивидуально для каждого заказа и составляет примерно 500-3000 руб. в зависимости от веса посылки и удаленности Вашего региона. Во избежании недоразумений, большая просьба узнавать о возможности наземной доставки в Вашем почтовом отделении и указывать это в комментарии к заказу.
Нестандартные и негабаритные товары по почте не высылаются. Если в Вашем заказе будут широкоформатные плакаты, то они скручиваются в рулон и отправляются отдельной от остального заказа посылкой. В этом случае стоимость отправления посылки с плакатами оплачивается дополнительно.
Если Вы хотите воспользоваться доставкой курьерской службой EMS, то укажите это в комментарии к заказу. Стоимость доставки в этом случае будет рассчитываться индивидуально для каждого заказа и обычно составляет от 500 до 3000 руб. в зависимости от веса посылки и удаленности Вашего региона от Москвы.
Интернет-магазин Ученый Кот не несет ответственности за не соблюдение сроков доставки почтой России и курьерской службой EMS.
Способы оплаты
- Наличными при получении
- Банковской картой
- Электронными деньгами
- Квитанцией в банке
Оплата наличными при получении
Оплата производится курьеру при получении заказа. Этот способ доступен только для заказов из Москвы, Московской области (до 20 км от МКАД) и Зеленограду.
Оплата банковской картой
К оплате принимаются банковские карты следующих платежных систем:
VISA
MasterCard
Diners Club
JCB cards
Оплатить банковской картой можно в личном кабинете клиента после того, как заказу будет присвоен статус "Ожидание оплаты". Этот статус говорит о том, что заказ проверен оператором, и все заказанные товары есть в наличии. После назначения этого статуса, Вам будет отправлено письмо на электронную почту. В этом письме будет ссылка на Ваш заказ в Личном Кабинете. После перехода по данной ссылке Вы попадаете на страницу заказа, где для оплаты нужно нажать кнопку "Оплатить".
Оплата происходит через авторизационный сервер системы электронных платежей ASSIST. На странице системы ASSIST Вам необходимо ввести параметры банковской карты (вид карты, номер карты, CVV2/CVC2, дату окончания действия карты, имя держателя в той транскрипции, как оно указано на карте).
Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от покупателя, на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0., что гарантирует безопасность платежей. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, эти данные не передаются в интернет-магазин, а хранятся на специализированном сервере платежной системы ASSIST, и никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные покупателя. Дополнительные платежи за обслуживание в системе электронных платежей ASSIST с покупателя не взимаются.
Оплата электронными деньгами
К оплате принимаются электронные деньги следующих платежных систем:
Оплатить электронными деньгами можно в личном кабинете клиента после того, как заказу будет присвоен статус "Ожидание оплаты". Этот статус говорит о том, что заказ проверен оператором, и все заказанные товары есть в наличии. После назначения этого статуса, Вам будет отправлено письмо на электронную почту. В этом письме будет ссылка на Ваш заказ в Личном Кабинете. После перехода по данной ссылке Вы попадаете на страницу заказа, где для оплаты нужно нажать кнопку "Оплатить".
Оплата происходит через авторизационный сервер системы электронных платежей ASSIST.
Оплата квитанцией в банке
Распечатать квитанцию на оплату можно в личном кабинете клиента после того, как заказу будет присвоен статус "Ожидание оплаты". Этот статус говорит о том, что заказ проверен оператором, и все заказанные товары есть в наличии. После назначения этого статуса, Вам будет отправлено письмо на электронную почту. В этом письме будет ссылка на квитанцию в Личном Кабинете. После перехода по данной ссылке Вы попадаете на страницу с квитанцией, откуда ее можно распечатать. В распечатанной квитанции необходимо заполнить ФИО и адрес плательщика.
Возврат и обмен товара
При получении заказа внимательно проверяйте комплектацию и внешний вид. Претензии принимаются до передачи товара от службы доставки клиенту.
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
Вы можете вернуть товар если:
- товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром;
- не истек срок подачи претензии, который составляет 14 дней со дня покупки.
Бесплатно вернуть или обменять товар можно в нашем офисе.
Вызов курьера для возврата и обмена товара: 300 руб. | 