Актуально!

Каталог товаров

4M

Скидки и хиты!

По возрасту и полу

Выбор подарка

Новинки ассортимента

География доставки

Доставка и оплата


Важная информация

1. Минимальная сумма заказа 500 рублей

2. Заказы обрабатываются оператором в будние дни: с 9 до 17 часов. В нерабочее время дежурный оператор на связи через почту manager@intelkot.ru

3. Срок резерва на товар 3 рабочих дня. После этого срока наличие заказанных товаров не гарантируется.

4. Все скидки и акции действительны только для заказов, которые сделаны через сайт.

5. Возврат и обмен товара

Регионы доставки

Москва и окрестности

Санкт-Петербург и окрестности

Нижний Новгород

Орел

Другие регионы России + Моск.обл.

Доставка по Миру



Способы оплаты

Наличными при получении

Банковской картой

Электронными деньгами

Квитанцией в банке

Способы оплаты

Оплата наличными при получении

Расчет наличными производится в момент получения заказа следующим образом:
- курьеру в случае курьерской доставки
- в пункте выдачи заказов в случае самовывоза
- в почтовом отделении в случае наложенного платежа.

В начало раздела >>

Оплата банковской картой

К оплате принимаются банковские карты следующих платежных систем:
VISA
MasterCard
МИР

Visa, MasterCard Net Pay

Оплатить банковской картой можно в личном кабинете клиента после того, как заказу будет присвоен статус "Ожидание оплаты". Этот статус говорит о том, что заказ проверен оператором, и все заказанные товары есть в наличии. После назначения этого статуса, Вам будет отправлено письмо на электронную почту. В этом письме будет ссылка на Ваш заказ в Личном Кабинете. После перехода по данной ссылке Вы попадаете на страницу заказа, где для оплаты нужно нажать кнопку "Оплатить".

Оплата происходит через авторизационный сервер системы электронных платежей NetPay. На странице системы NetPay необходимо ввести параметры банковской карты (номер карты, дату окончания действия карты, владельца карты, CVC-код). Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D-Secure, вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где вас попросят ввести код активации платежа, который придет в SMS. Подробнее о безопасности оплаты через NetPay >>

В начало раздела >>

Оплата электронными деньгами

К оплате принимаются электронные деньги следующих платежных систем:

Оплатить электронными деньгами можно в личном кабинете клиента после того, как заказу будет присвоен статус "Ожидание оплаты". Этот статус говорит о том, что заказ проверен оператором, и все заказанные товары есть в наличии. После назначения этого статуса, Вам будет отправлено письмо на электронную почту. В этом письме будет ссылка на Ваш заказ в Личном Кабинете. После перехода по данной ссылке Вы попадаете на страницу заказа, где для оплаты нужно нажать кнопку "Оплатить".

Оплата происходит через авторизационный сервер системы электронных платежей NetPay.

В начало раздела >>

Оплата квитанцией в банке

Распечатать квитанцию на оплату можно в личном кабинете клиента после того, как заказу будет присвоен статус "Ожидание оплаты". Этот статус говорит о том, что заказ проверен оператором, и все заказанные товары есть в наличии. После назначения этого статуса, Вам будет отправлено письмо на электронную почту. В этом письме будет ссылка на квитанцию в Личном Кабинете. После перехода по данной ссылке Вы попадаете на страницу с квитанцией, откуда ее можно распечатать. В распечатанной квитанции необходимо заполнить ФИО и адрес плательщика.

В начало раздела >>

Возврат и обмен товара


Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителя.

Вы можете вернуть товар, если:
- товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром;
- не истек срок подачи претензии, который для дистанционной торговли составляет 7 дней со дня доставки товара.

При получении заказа следует внимательно проверить комплектацию и внешний вид товара. При доставке курьером не понравившийся товар можно не брать в момент доставки. В случае получении заказа с пункта выдачи частичный выкуп не всегда предусмотрен (в этом случае можно забрать либо весь заказ либо полностью от него отказаться). В случае отказа в момент доставки от качественного, но не понравившегося товара, необходимо оплатить курьеру услугу доставки 300 рублей. Отказ от бракованного или поврежденного товара бесплатный.

В Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде возврат и обмен товара осуществляется только курьером. В случае обмена или возврата качественного, но не понравившегося товара, стоимость услуги 300 рублей. Обмен и возврат брака бесплатный.Возврат товара в пункты выдачи заказов не возможен, т.к. курьерская служба не предоставляет такой услуги. Возврат товара из других регионов России осуществляется по почте. Почтовые услуги в этом случае оплачивает покупатель (кроме возврата по причине брака).

Внимание! Возврат денег курьеру не возможен, т.к. курьерская служба не предоставляет такой услуги. Курьеру можно только сдать товар, а деньги в зависимости от размера суммы можно получить следующими безналичными способами:
1. Монетами на счет в интернет-магазине Ученый Кот
2. На счет в любом банке
3. На банковскую карту
4. На телефон

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление на возврат товара и отправить его скан/фото по электронной почте, а оригинал обычной почтой. Возврат денежных средств производится в течение 5 рабочих дней после возврата товара курьеру. В случае возврата товара почтой деньги переводятся в течение 5 дней со дня отправки посылки интернет-магазину.

Обращаем внимание, что если доставка была платной, то деньги за услугу доставки не возвращаются (кроме возврата по причине брака).

В начало раздела >>



<< Вернуться назад

Как сделать заказ

Скидки и акции

Вопросы и ответы

Группа ВКонтакте


Награды и благодарности

Заметки о новинках

  • 27.03.2018
    О шу-мякишах..
    О шу-мякишах.. Обратите внимание на наши новинки – серию мягких игрушек для малышей от компании «Мякиши». «ШуМякиши» – это самые первые игрушки для малышей. Они прекрасно развивают тактильные навыки и звуковое восприятие, сделаны из приятных материалов разнообразной фактуры. В серии представлены погремушки, прорезыватели, пирамидки, подвески на коляску. Цвета игрушек – яркие, насыщенные, они сразу же привлекают внимание ребенка.
  • 27.03.2018
    Серия Н-468
    Серия Н-468 Новинка! Серия Н-468 электронных часов для детей и подростков от компании «Тик-Так». В серии представлены модели различного цвета, благодаря чему их можно предложить как мальчикам, так и девочкам. Стильный лаконичный дизайн, ЖК-дисплей с защитой от брызг, подсветка, будильник, секундомер – в этих часах есть все самое необходимое для комфортного использования. Данная серия часов собрана в России из импортных комплектующих высокого качества.

Статьи и обзоры


Мастер-классы

Что ваш ребенок больше всего любит?
Играть в игрушки
Читать/слушать книги
Заниматься творчеством
Гулять
Ходить на ушах
Телефон/планшет
Всего понемногу :)
Посмотреть результаты