Доставка курьером
Пункты выдачи заказов
Доставка и самовывоз в Зеленограде
Доставка курьером
Стоимость стандартной доставки в пределах МКАД:
- БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 3500 р.
- 170 р. при сумме заказа от 2500 до 3500 р.
- 270 р. при сумме заказа от 1500 до 2500 р.
- 370 р. при сумме заказа менее 1500 р.
Стоимость доставки за МКАД:
Стоимость доставки за МКАД складывается из стоимости доставки по Москве плюс тариф за километраж.
Тарифы за километраж:
Расстояние от МКАД, км. |
0-5 |
5-10 |
10-20 |
20-30 |
30-40 |
40-50 |
Стоимость, руб. |
70 |
130 |
230 |
330 |
430 |
530 |
Таблица расстояний за МКАД >>
Дни недели и время осуществления доставок
- Дневная доставка в будние дни: с 10 до 18 часов. Минимальный интервал для доставки 3 часа, например 10-13, 12-15, 15-18 и пр. (кроме декабря и предпраздничных дней). За МКАД доставка с 10 до 18 без привязки ко времени (по согласованию с менеджером на небольшие расстояния от МКАД возможно выбрать интервал 10-14 или 14-18)
- Вечерняя доставка возможна только в будние дни и только в пределах МКАД: с 19 до 23 часов.
- Доставка в субботу возможна как в пределах МКАД (доступны интервалы: 10-16, 15-18, 10-18), так и за МКАДом (с 10 до 18 без привязки ко времени).
- По согласованию с оператором возможна срочная доставка день-в-день с помощью сервиса Яндекс-Такси (стоимость от 800 до 1500р., оплачивается клиентом)
Порядок курьерской доставки:
- После оформления заказа в рабочее время оператор связывается с Вами по телефону и согласовывает дату и время доставки.
- В день доставки за 30-60 минут до приезда курьер Вам позвонит, чтобы договориться о времени доставки заказа и готовности его принять. В случае если телефон не отвечает, курьер продолжает в течение дня дозваниваться до Вас. Если связь с Вами так и не будет установлена, заказ автоматически переносится на следующий рабочий день. Если в течение трех дней с Вами не удастся связаться, заказ возвращается в магазин.
- Курьер приезжает на адрес доставки в оговоренное время и при необходимости снова Вам позвонит. Максимальное время ожидания курьером с момента прибытия 15 минут. Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда. Подъем на этаж оговаривается отдельно. Доставка в БЦ и ТЦ осуществляется до входа в здание, поэтому курьера нужно встретить.
- Вы проверяете комплектацию заказа и внешний вид товаров, после чего расплачиваетесь с курьером (если оплата наличными). Курьер не осуществляет проверку работы товара и не оказывает консультационных услуг.
Доставка осуществляется курьерской службой Грастин. Все претензии по качеству доставки нужно направлять нам, а мы уже перенаправим их ответственному лицу в Грастин.
Пункты выдачи заказов
Стоимость доставки до пунктов выдачи:
- БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 2500 р.
- 170 р. при сумме заказа до 2500 рублей.
Список пунктов выдачи по Москве и МО>>
Правила самовывоза:
- После поступления заказа на пункт приходит SMS уведомление
- Заказ хранится на пункте 7 дней
- На пунктах возможен частичный выкуп заказа
- На пунктах возможна оплата как наличными, так и банковской картой (кроме некоторых пунктов)
Доставка и самовывоз в Зеленограде
Стоимость доставки
- БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 2000 р.
- 200 р. при сумме заказа от 1000 до 2000 р.
- 300 р. при сумме заказа менее 1000 р.
Самовывоз в Зеленограде:
Заказ на любую сумму совершенно бесплатно можно забрать самостоятельно в нашем офисе в Зеленограде. Адрес и схема проезда >>.
Порядок услуги самовывоза из Зеленограда
- Делаете заказ на сайте или по телефону.
- Договариваетесь о дате и времени приезда в офис.
- Приезжаете в офис, называете номер заказа и получаете заказ.
Просьба, в офис приезжать только по предварительной договоренности. Спасибо. |