Стоимость доставки в пределах КАД* с 10 до 18 ч или с 18 до 21 ч (возможен трехчасовой интервал):
БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 3500 р.
140 р. при сумме заказа от 2500 до 3500 р.
240 р. при сумме заказа от 1500 до 2500 р.
340 р. при сумме заказа менее 1500 р.
*Внимание! Доставка в удаленные районы Санкт-Петербурга считается как доставка за КАД.
Стоимость доставки за КАД и отдаленные районы в пределах КАД складывается из стоимости доставки по Санкт-Петербургу плюс тариф за километраж.
Тарифы за километраж:
Расстояние от КАД, км.
0-5
5-10
10-20
20-30
30-40
40-50
Стоимость, руб.
50
100
200
300
400
500
Отдаленные районы СПБ считаются как заказы за КАД. Дополнительный тариф за километраж:
Зеленогорск + 400р
Кронштадт +350р
Колпино +250р
Кудрово +50р
Курортный +250р
Лахта +100р
Лисий нос +150р
Ломоносов +350р
Петергоф +250р
Петродворцовый +400р
Рыбацкое +50р
Сестрорецк + 200р
Рассчитать дополнительный тариф за километраж можно на сайте курьерской службы по ссылке >>
Дни недели и время осуществления доставок
Доставка возможна через день после отгрузки заказа. Доставка за КАД осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после отгрузки.
Дневная доставка в будние дни: с 10 до 18 часов. Минимальный интервал для доставки 3 часа (кроме декабря и предпраздничных дней).
Вечерняя доставка возможна только в будние дни и только в пределах КАД: с 18 до 21 часа.
Доставка в субботу возможна только в пределах КАД: с 11 до 18 часов без привязки ко времени.
Порядок курьерской доставки:
После оформления заказа в течение часа в рабочие дни с 10 до 17 ч оператор связывается с Вами по телефону и согласовывает дату и время доставки.
В день доставки за 30-60 минут до приезда курьер Вам позвонит, чтобы договориться о времени доставки заказа и готовности его принять. В случае если телефон не отвечает, курьер продолжает в течение дня дозваниваться до Вас. Если связь с Вами так и не будет установлена, заказ автоматически переносится на следующий рабочий день. Если в течение трех дней с Вами не удастся связаться, заказ возвращается в магазин.
Курьер приезжает на адрес доставки в оговоренное время и при необходимости снова Вам позвонит. Максимальное время ожидания курьером с момента прибытия 15 минут. Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда. Подъем на этаж оговаривается отдельно. Доставка в БЦ и ТЦ осуществляется до входа в здание, поэтому курьера нужно встретить.
Вы проверяете комплектацию заказа и внешний вид товаров, после чего расплачиваетесь с курьером (если оплата наличными). Курьер не осуществляет проверку работы товара и не оказывает консультационных услуг.
Доставка осуществляется курьерской службой Грастин. Все претензии по качеству доставки нужно направлять нам, а мы уже перенаправим их ответственному лицу в Грастин.
Пункты выдачи заказов
Стоимость доставки заказа до пункта выдачи заказов:
- Доставка на пункты выдачи осуществляется через один рабочий день после отгрузки (кроме предновогодней поры, когда сроки могут быть увеличены). Т.е. заказ, сделанный и обработанный сегодня, можно забрать уже послезавтра (если послезавтра будний день) после SMS-уведомления и далее в течение 7 календарных дней.
- На пунктах возможен частичный выкуп заказа
- На всех пунктах возможна оплата как наличными так и банковской картой.
